2022年10月26日，凉山州医疗保障局出现一幕感人的场景：一群血友病患者及家属代表来到局机关办公区，送来精心制作的锦旗和《感谢信》，表达对州医疗保障局的诚挚谢意。“你们始终把我们弱势群体放在心上，并采取积极的措施帮助我们摆脱困境”“我们以前一个月报销后需要自费八千到一万元根本用不起药，现在我们报销后只需要自费五百到一千元”“让我们这些上了年纪的病友有了药物保障可以不再承受无穷无尽的痛苦，年纪小的病友们可以从小就和正常孩子一起学习、玩耍，让我们拥有了美好的未来。”“由于我们的病情，导致父母及家人承受了太多”……寥寥数语中流露出了病患群体对我州医保工作的肯定。
锦旗是肯定和荣誉，更是责任和使命。州医疗保障局将一如既往地坚持以人民为中心的思想，用高度的政治自觉和责任担当，从以下几方面来积极履职尽责，强化民生保障。
一是递进保障惠民生。将血友病、艾滋病等需要长期服药或者患重特大疾病需要长期门诊治疗的疾病医疗费用，纳入门诊特殊疾病的支付范围，进一步强化基本医保、职工大额医疗费用补助和居民大病保险、医疗救助三重保障有序衔接，切实解决该群体用药个人负担较重的问题。
二是提高待遇解民忧。全面提高普通门诊和治疗血友病、艾滋病、丙肝等疾病的单行支付药品支付比例及支付限额，优化省内异地就医备案流程，实行“免申即享”，有效解决了群众“跑腿垫资”问题。
三是服务下沉顺民意。将居民参保登记、信息查询、未直接结算医疗费用报销等16个高频事项下沉至乡镇便民服务中心办理，推行村（社区）医保业务帮办代办，充分回应了群众就近办理医保业务的诉求。
群众的认可是最好的褒奖，凉山州医疗保障局将深入贯彻落实党的二十大报告作出的重大战略部署，始终不忘以习近平同志为核心的党中央组建医疗保障局的初衷，牢固树立以人民为中心的发展思想，努力解决好医疗保障领域人民群众最急最忧最盼的问题，切实守护好老百姓的看病钱、救命钱，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要。