正值全州深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育之时，为有效发挥部门合力、提升群众参保积极性、加大参保扩面推广力度、消除政策盲区，2023年11月16日，凉山州医疗保障局联合国家税务总局凉山州税务局开展了“城乡居民医疗保险彝汉双语答疑”在线直播。
本次直播采用彝汉双语讲解互动的方式，有效利用2024年城乡居民医保集中征缴期和彝族新年返乡高峰期，针对城乡居民参保登记、缴费流程、异地就医备案等内容进行现场讲解，对群众提出的问题进行答疑解惑，用通俗易懂的彝族方言让更多凉山人民零距离感受医保“办实事、解难题、优服务”的力度和温度。
此次直播在全民参保计划集中宣传月进社区、进校园、进乡村等传统宣传方式的基础上，遵循凉山特色，通过“汉语+彝语”双语直播为参保群众“零距离”呈现2024年城乡居民医保参保、医保待遇政策、医保缴费流程等内容，打通政策宣传的“最后一公里”，为参保群众带来互动新体验。首播时长达60分钟，直播间观看人数共7828人次，点赞量累计3.7万余次，评论共130条，群众认可度、参与度较高，切实加强了群众参保的积极性。